发现在应用 Windows 10 周年更新（计划于 2016 年 8 月 3 日星期三（日本时间）发布）后，sMedio WinDVD 无法启动。修复此问题的更新程序如下。

关于应用 Windows 10 周年更新（2016 年 8 月 2 日发布）后 WinDVD 无法启动的问题，需要更新 WinDVD。

我们目前在网站上销售的应用程序的 Windows 10 兼容性状态如下。
(2016年8月4日更新)

- 如果使用的是 IO DATA 光驱附带的 WinDVD。点击此处（跳转至外部链接）。了解更多信息。
- 如果您使用的是随 Epson Direct PC 提供的 WinDVD点击此处（跳转至外部链接）。了解更多信息。
- 有关 sMedio 出售的 WinDVD11 的更多信息，请参阅下文。

*我们建议，只有在获得 PC 制造商的支持后，才能对制造商生产的 PC 进行 Windows 10 升级。
未经制造商保证的升级可能导致软件无法正常运行。

产品名称	答复情况
sMedio WinDVD Pro 11	目前销售的版本已经支持。 最新的 Windows 10（周年更新）兼容更新程序适用于 2016 年 7 月之前购买产品的用户，包括适用于 Windows 8 的 sMedio WinDVD Pro 11。 本页请在
sMedio WinDVD 11	目前销售的版本已经支持。 最新的 Windows 10（周年更新）兼容更新程序适用于 2016 年 7 月之前购买产品的用户，包括适用于 Windows 8 的 sMedio WinDVD Pro 11。 本页请在
sMedio 电视套件	目前销售的版本已经支持。
sMedio pConnect！	目前销售的版本已经支持。
sMedio TrueDVD 流媒体播放器	目前销售的版本已经支持。
sMedio 真蓝光触摸屏	目前销售的版本已经支持。
sMedio True DVD Touch	目前销售的版本已经支持。
sMedio TrueLink+。	目前销售的版本已经支持。

对于本页面未列出的已停产产品，我们没有计划为其提供 Windows 10 支持。

电脑制造商不支持 Windows 10 兼容性的电脑出现问题的案例越来越多。
(例如，无法观看电视或播放 DVD/BD 光盘等）。
如果您的电脑从 Windows 7 或 8 升级到 Windows 10 后遇到问题，请在联系我们之前从电脑制造商处获得有关 Windows 10 升级的支持。