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sMedio WinDVDをWindows 10でお使いのお客様へ
日本時間2016年8月3日(水曜日)にリリースが予定されているWindows 10 Anniversary Updateを適用するとsMedio WinDVDが起動できないことが判明しています。この問題を修正したアップデートプログラムを以下にて公開中です。
Windows10 Anniversary update(2016年8月2日に公開)適用後、 WinDVDが起動しない問題に関して、WinDVDの更新が必要になります。
弊社がホームページ上で現在販売しているアプリのWindows 10 対応状況は以下のとおりです。
(2016年8月4日更新)
- IO DATAのディスクドライブに付属のWinDVDをお使いの方はこちら(外部リンクへ飛びます)をご覧ください。
- エプソンダイレクト社製PCに付属のWinDVDをお使いの方はこちら(外部リンクへ飛びます)をご覧ください。
- sMedioが販売するWinDVD11については下記をご覧ください。
※メーカー製PCのWindows 10アップグレードはPCメーカーのサポートを受けてから実施することをおすすめします。
メーカーが保証していないアップグレードにより、ソフトウェアが正常に動作しない場合があります。
製品名 | 対応状況 |
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sMedio WinDVD Pro 11 | 現在販売中のバージョンにて対応済み。 sMedio WinDVD Pro 11 for Windows 8を含む、2016年07月以前にお買い上げのお客様には最新のWindows10(Anniversary update)対応のアップデータをご利用いただけます。 こちらのページにてご確認ください。 |
sMedio WinDVD 11 | 現在販売中のバージョンにて対応済み。 sMedio WinDVD Pro 11 for Windows 8を含む、2016年07月以前にお買い上げのお客様には最新のWindows10(Anniversary update)対応のアップデータをご利用いただけます。 こちらのページにてご確認ください。 |
sMedio TV Suite | 現在販売中のバージョンにて対応済み。 |
sMedio pConnect! | 現在販売中のバージョンにて対応済み。 |
sMedio TrueDVD Streamer | 現在販売中のバージョンにて対応済み。 |
sMedio True Blu-ray Touch | 現在販売中のバージョンにて対応済み。 |
sMedio True DVD Touch | 現在販売中のバージョンにて対応済み。 |
sMedio TrueLink+ | 現在販売中のバージョンにて対応済み。 |
こちらのページに記載がない販売終了製品については、Windows 10対応予定はございません。
PCメーカーがWindows 10 対応をサポートしていないPCでのトラブル事例が増えています。
(例:テレビ視聴やDVD/BDディスク等の再生が出来なくなった)
Windows 7や8からWindows 10にアップグレードしたPCでトラブルが発生した場合は、弊社へご連絡いただく前に、PCメーカーによるWindows 10アップグレードに関するサポートを受けてください。
Our Mission
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